Edatron CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами для сетей быстрого питания, франшиз и отдельных предприятий.

Edatron CRM позволяет принимать заказы от множества покупателей во множестве городов, а множеству операторов и прочему персоналу их обрабатывать.

В самом простом случае воронки продаж привязываются к городам, а этапы к состояниям заказов. Гибкая система привилегий позволяет разграничить доступ операторов и прочего персонала непосредственно к этапам. Данная функциональность позволяет организовать работу в системе не только операторов по приёму заказов, но и курьеров, поваров и прочего персонала в зависимости от бизнес-процесса.

Edatron CRM позволяет реализовать бизнес-процессы компаний любого масштаба и структуры. Также всегда есть возможность добавить в Edatron CRM необходимую функциональность, будь то отчёты, аналитика и прочее.

CRM-система разработана как дополнение к системе управления содержимым сайта Edatron CMS.